

سياسة أنظمة الإدارة لدينا
هدفنا هو الإنتاج بكفاءة عالية في جميع عملياتنا وفقًا للوائح القانونية والمعايير الوطنية والدولية
;وفقًا لهذا الغرض
- لإنتاج منتجاتنا في ظروف صحية ، بتكنولوجيا عالية ، دون تجاهل العمل وسلامة العمال ، وحساسة للبيئة وصحة الإنسان ، من دخول المواد الخام إلى التسليم لعملائنا ،
- للوقاية من الإصابات ، حماية صحة العمال ،
- لضمان رضا العملاء ،
- لتقليل الأضرار التي تلحق بالبيئة ، لاستخدام الموارد الطبيعية على النحو الأمثل ،
- من واجبنا الأساسي والتزامنا التحسين المستمر لفعالية أنظمة الإدارة من خلال ضمان تدريب ومشاركة جميع موظفينا في النظام.
- نحن ندرك أن كونك لا غنى عنه أمر ممكن من خلال تلبية توقعات / مطالب العملاء المتغيرة وتطويرها بشكل كامل ودقيق
نظام إدارة رضا العملاء
، من أجل ضمان وزيادة رضا عملائنا Köksan Holding بصفتنا
- نقل طلبات وشكاوى العملاء بسهولة ،
- تقييم هذه الطلبات والشكاوى بشكل عادل وشفاف ودقيق ،
- تقديم الملاحظات للعملاء في أقرب وقت ممكن ،
- شرح وتنفيذ والحفاظ على سياسة إرضاء العملاء في جميع وحداتها.
- لتلبية المتطلبات المالية والتشغيلية ،
- النظر في مدخلات العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين ،
- نحن ملتزمون بتنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة إدارة رضا العملاء TS ISO 10002 ، ونحن ملتزمون بمشاركة هذا مع الجمهور